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Branche: ..Telekommunikation - Telefonie - Information and Communication Technologies (ICT)
Markt: ........Telephony in the Human Interaction Loop.
Technik: ....Telefonie trifft Anthropomatik.
.....................Sprachdialogsysteme als Telefongesprächsteilnehmer
Lösungen: Wir bringen Menschen und Prozesse ans Telefon. .....................We connect people and applications.
Flintec InformationsTechnologien GmbH ist ein erfahrener und kompetenter Entwickler und Anbieter von innovativen Telefonie-Technologien und -Lösungen "made in Germany".
Entwicklung von kundenindividuellen Projekten. Typische Telefonie-Lösungen sind Sprach-Portale (Sprachdialogsysteme, IVR), Anruf-Steuerung (CTI), Call Center, Unified Communication, Hotline. Die Flintec-Lösungen beinhalten auch die Integration in bestehende TK-Infrastrukturen (Netze & TK-Anlagen) und IT-Applikationen.

Unsere Werte
- Innovationen, die unseren Kunden und uns etwas bedeuten
- persönliche Verantwortung und Engagement für den Erfolg der Kunden
- Wichtigkeit jedes einzelnen Kunden
- langfristige Partnerschaft
- Agilität am Rande des technologisch Möglichen
- Qualität unserer Leistungen und der Mehrwert für den Kunden
Qualität
Flintec bedient die gesamte Wertschöpfungskette, von der Konzeption über die Implementierung, bis hin zu Betrieb und Wartung. Die Kunden schätzen das Flintec Team für seine innovative Entwicklungsmöglichkeiten, herausragende Qualität, kompetente Beratung, unmittelbare Reaktion, Flexibilität und Agilität. Flintec hat fast 20 Jahre Erfahrung auf dem Telefonie-Markrt zu verzeichnen.
Die Gewinnung und der nachhaltige Support von Premium-Kunden steht für Qualität.
Um Qualität und Überwachung der Qualität auch bei installierten Systemen sicher zu stellen, hat Flintec eine laufende Selbstüberwachung entwickelt, die bei Premium-Kunden eingesetzt wird.
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