Kundenindividuelle, maßgeschneiderte computergestützte Sprachdialoge nutzen die Flintec SprachPortal-Plattform
mit dem Ziel das Sprachdialogsystem (SprachRoboter) an der telefonischen Kundenkontaktstelle einzusetzen

• als Agenten-(Teil)ersatz (Blech-Agent) im Call Center
• als Telefonvermittlung in der Telefonzentrale
• als rund-um-die-Uhr SelfService