Einsatz des Flintec Ansage-Managers:

• SprachPortal (inkl. Spracherkennung)
• zeitgesteuertes Störansage-Management für ServiceDesk (ITSM)
• intelligentes Wartefeld für TK-Anlage und ACD

Die Erstellung / Änderung der Ansagen erfolgt per Drag & Drop - konfigurieren statt programmieren durch das zuständige Fachpersonal.