Freitag, 17 Juni 2011 08:12

SprachPortal

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Kundenindividuelle, maßgeschneiderte computergestützte Sprachdialoge nutzen die Flintec SprachPortal-Plattform
mit dem Ziel das Sprachdialogsystem (SprachRoboter) an der telefonischen Kundenkontaktstelle einzusetzen

  • als Agenten-(Teil)ersatz (Blech-Agent) im Call Center
  • als Telefonvermittlung in der Telefonzentrale
  • als rund-um-die-Uhr SelfService
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